Formulario de pedido.
Escriba el pedido en (SU MENSAJE)
Como realizar un pedido.
En la parte superior de esta pagina, hay una tabla de toma de datos donde puedes rellenar el pedido en la casilla de texto (Su mensaje).Apunte en un papel todas las referencias de los articulos que desee, estas referencias aparecen escritas en la esquina inferior izquierda de la foto o al posicionar el puntero del ratón sobre la fotografia de un articulo , despues que tiene que indicar todas esas referencias en la casilla de texto (Su mensaje) asi como una breve descripción de las mismas y la cantidad.
En el cuadro de texto Su Mensaje deben constar los siguientes datos.
1.Articulos deseados.
Cantidad, referencia y breve descripción de los articulos deseados.
2.Elección de la forma de envio de los pedidos.(En caso de no especificar nada se envia por Tour Line).
-Correos.(Solo para envios a Islas e internacional).
-Tour Line.
-Recogida en tienda(no tiene gastos).
3.Forma de pago.(En caso de no especificar nada se pagara contrareembolso).
-Contra reembolso(Pago al recoger el paquete)
-Transferencia o ingreso en nº de cuenta para ahorrarse el reembolso(Mandenos el justificante de ingreso a nuestro e mail)
-Tarjeta de credito o debito para ahorrarse el reembolso (Indique el nº de tarjeta, fecha de caducidad y D.N.I).
Debajo del cuadro de texto Su Mensaje deben constar los siguientes datos.
1.Datos personales y de envio:
-Nombre y apellidos.
-Dirección de entrega.
-Codigo postal.
-Telefono de contacto, si puede ser fijo.(Muy importante para agilizar tramites)
D.N.I:Si el envio es a las islas Canarias o si la forma de pago es mediante tarjeta de credito o debito)
Tambien puedes llamar por telefono al nº 91-8797217 o correo electronico a mundopatchwork@live.com incluyendo todos los datos que se piden mas arriba.
Los precios de los articulos del catalogo incluyen el I.V.A pero no estan incluidos los gastos de envio ni el I.V.A de los mismos.
Formas y gastos de envio.
Tourline Express.
Excepto Baleares (Menos Mallorca), Canarias, Ceuta, Melilla, Envios Internacionales y Contrareembolsos.
Para estos tipos de envio consultar.
| Peso | Madrid | Nacional excepto Baleares y Canarias |
| Paquetes hasta 2 Kg no voluminosos. |
3.29€-19Horas 2.32€-48Horas |
5.30€-19Horas 3.60€-48Horas |
| Paquetes hasta 5 kg no voluminosos. |
3,82€-19Horas 2,63€-48Horas |
9.21€-19Horas 4,19€-48Horas |
| Paquetes hasta 10kg no voluminosos. |
3,94€-19Horas 2,91€-48Horas |
11,59€-19Horas 4,40€-48Horas |
| ------------------------------------------ |
------------------ |
---------------------------------------------------- |
| Peso |
Peso extra |
Baleares ( Mallorca) |
| Paquetes hasta 2 kg no voluminosos |
3.03€ (Kg adicional) |
9,59€-72 horas |
Advertencia:Al contar los gastos de envio de los paquetes voluminosos(que contengan Boata, Porexpan, Cajas Metalicas etc...). A parte del peso tambien se tendra en cuenta el volumen.
En estos envios el precio del sobre ya esta incluido pero el de las cajas no.
Forma de envio.
En caso de no especificar nada en el pedido, los paquetes se envian a portes debidos mediante nuestra empresa de transporte.
Tourline Express.
Plazos y forma de entrega.
Entrega 19 horas:Servicio de entrega antes de las 19:00 horas del dia siguiente al de recogida, en capitales de provincia, poblaciones con delegación Tourline Express y radio de 50Km de estas, sin cargo adicional en cualquier población.En el resto de poblaciones Tourline Express esta facultado para realizar la entrega hasta el segundo dia laborable, segun los plazos del servicio 12 horas.
Entrega 48 horas Cargo (48C):
En punto cero y hasta 50 Km/ida:hasta las 17:00horas del dia de recepción del envio.
Destino entre 50-100Km/ida:hasta las 19:00h del dia de recpción del envio.
Para destinos superiores a 100 Km/ida:hasta las 14:00h del segundo dia habil a la recepción del envio.
Para cualquier incidencia con su envio, llamen por telefono a tourline al 918773073 o mandenos un correo a mundopatchwork@live.com .
Correos
Baleares( excepto Mallorca), Canarias, Ceuta,Melilla y Andorra
| Peso | Valor | |
| 100Gramos | 3.50€ | |
| Hasta 500 Gramos | 4.50€ | |
| Hasta 1 Kilogramo | 6.10€ | |
| Hasta 2 Kilogramos | 6.70€ | |
| Hasta 5 Kilogramos | 7.75€ | |
| Hasta 10 Kilogramos | 8.90€ | |
| Hasta 15 Kilogramos | 11.55€ | |
| Hasta 20 Kilogramos |
13.90€ |
Formas de pago.
Contareembolso o pago en el momento que usted recibe el pedido.
Tourline Express.El pago contrareembolso supone una comisión de envio de un 4% sobre el valor del reembolso con un importe minimo de 3,25€.(el precio del sobre esta incluido pero el de las cajas no)Esta modalidad de pago no es válida en envíos internacionales, a las Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
Para cualquier incidencia con su envio, llamen por telefono a tourline al 918773073 o mandenos un correo a mundopatchwork@live.com .
Ejemplo 1:en un pedido en el que el valor del material enviado es de 20€ el reembolso se calcula como sigue:4% de 20€=0.8€ por lo que habria que sumarle 3,25€ que es el minimo:Total 20€+3.25€=23,25€
Ejemplo 2:en un pedido en el que el valor del material enviado es de 85€ el reembolso se calcula como sigue:4% de 85€=3,4€ por lo que habria que sumarle 3,4€ ya que supera el minimo:Total 85€+3.4€=88.4€
Correos.El pago contrareembolso tiene un gasto fijo de 1,52€ mas un 0.008% (giro postal)del importe total y el precio de los sobres o embalajes no esta incluido, esta modalidad de pago no es valida para envios a Canarias e Internacionales.
Ejemplo 1:En un pedido en el que el valor del material enviado es de 20€ el reembolso se calcula como sigue: 20€+1,52€=21,52 a lo que hay que sumar el 0,008 del giro:Total 21,52+0,008%=21,69€.
Transferencia Bancaria: (no supone un incremento en el envio y se tarda en mandar el pedido dos dias despues de realizar la transferencia).
Una vez recibido su pedido, contactaremos con usted para verificar datos y comunicarle el importe total, sin tener en cuenta los gastos de envio, ya que se manda a portes debidos.
Podra entonces hacer la transferencia a la cuenta de Mundo Patchwork en Iber Caja (2085/9257/30/0330572547), poniendo su nombre en la referencia o concepto de la orden de transferencia.
Ingreso en cuenta:(no supone un incremento en el envio y el pedido se manda inmediatamente despues de recibir el ingreso).
Una vez recibido su pedido, contactaremos con usted para verificar datos y comunicarle el importe total, sin tener en cuenta los gastos de envio, ya que se manda a portes debidos.
Podra entonces hacer el ingreso a la cuenta de Mundo Patchwork en Iber Caja (2085/9257/30/0330572547), poniendo su nombre en la referencia o concepto de la orden de transferencia.
Advertencia.
Para agilizar los tramites, puede enviarnos el recibo del ingreso por fax o e.mail.
Tarjeta de credito (no supone incremento en el envio ,no se admiten tarjetas American Express ni Visa Electrón).
Para poder pagar con tarjeta de credito nos tiene que facilitar los siguientes datos.
*Nombre del titular de la tarjeta de credito.
*D.N.I
*16 numeros de la tarjeta de credito
*Fecha de caducidad de la tarjeta de credito
*Los tres ultimos numeros de la parte trasera de la tarjeta(Marcados XXX en el dibujo).
Parte trasera de tarjeta.
Envios a Canarias.
Desde Octubre de 2009 todos los envios realizados a las islas Canarias tienen que pasar por el Cabildo Insular, lo que supone unos impuestos añadidos de los que se tendrá que hacer cargo el cliente.
En los envios a las Islas Canarias solo se podra efectuar el pago con una transferencia bancaria o con tarjeta de credito.
Los pedidos superiores a 500€ tienen un cargo adicional a los gastos de envio de 14,00€ por la gestión del Documento Unico Administrativo (D.U.A) de exportación por parte de correos.
Advertencias Generales.
Los precios de los productos del catalogo incluyen el I.V.A.
Solo se admitiran devoluciones o cambios por un error de Mundo Patchwork, y siempre que se comunique antes de los 5 dias posteriores a la recepción del pedido.
Los cambios seran efectuados una vez recibido el articulo a cambiar y los gastos de envio correran a cargo de Mundo Patchwork.
Los Articulos y precios que se establecen en el catalogo pueden verse afectados por una actualización o cambio de tarifas, si este fuera el caso se lo comunicariamos antes de servir el pedido.
Las telas de los Kits podran ser sustituidas por otras parecidas en caso de que estas se agoten.
Se tiene que tener en cuenta que los colores de las telas visualizadas en la web pueden variar respecto a su color real.
Ya que las telas se renuevan continuamente y en muchas ocasiones no es posible la repetición de las mismas, se aconseja pedir a la vez toda la tela necesaria para su trabajo.
En caso de no tener un producto en stock, nos pondremos en contacto con usted para decidir si prefiere esperar, cambiar o anular el articulo del pedido.
En libros, patrones, kits, revistas e hilos, bajo ningun concepto se aceptan cambios.
